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Das sagen unsere Kunden

  • Auch ich hatte mehrere Probleme mit den PC, hauptsächlich war er so langsam geworden, dass die Geduld eines Heiligen nicht ausgereicht hätte, um zu warten, bis er endlich etwas aufstartete. Durch die Hilfe des Online Computer Support via Telefon, und von meinem Platz am Computer aus, konnten die Störfaktoren ausfindig gemacht und behoben werden, und dazu wurde noch Einiges verbessert. Jetzt läuft der PC wieder wie ein Örgeli! Ich bin so froh, dass ich weder einen Transport mit dem PC noch andere Umwege suchen musste, um zu einer raschen und sauberen Behebung der Defekte zu kommen. Herzlichen Dank.

    (Anmerkung: Es handelte sich um die Einstellungen eines Sicherheitsproduktes, welches alle http-Anfragen über einen Proxy-Server schickten und so das System verlangsamten)

    E.S. aus B.

  • Herzlichen Dank für Eure Hilfe, Ihr seid schon tolle Experten. Wie von Euch empfohlen, habe ich den erwähnten Wert in der Registry gesucht und von 4 auf 2 gesetzt. Nachher lief alles wieder wie in den guten alten Zeiten.

    (Anmerkung: Es handelte sich um ein Problem mit dem Dienst Aufgabenplanung/Sheduler, welcher nicht gestartet werden konnte und so die Erstellung von Systemwiederherstellungs-Punkten verhinderte)

    W.E. aus S.

  • Ich habe von dieser Art Hilfe Gebrauch gemacht und es hat geklappt! Mein Problem war, dass ich nach einer Programmneuaufsetzung die anstehenden 89 Updates nicht installieren konnte. Durch den Online Computer Support konnte ich gelassen am Bildschirm sitzen und der Reparatur zusehen. Einfacher geht es wirklich nicht mehr. Nochmals vielen Dank.

    W. W. aus U.

  • Nochmals vielen Dank, ohne Eure Hilfe hätte ich immer noch die alten Probleme. Merci vielmol.

    (Anmerkung: Es handelte sich um ein Problem mit den USB-Anschlüssen, welche je nach Belegung durch andere Geräte das Zurückspielen eines Norton-Ghost-Images verunmöglichten)

    B.E. aus B.

  • Besten Dank für Eure professionelle Hilfe. Ja, jetzt funktionieren die Erweiterungen und Vorlagen. Mit freundlichem Gruss

    (Amerkung: Es handelte sich um die Installation bzw. Aktivierung von OpenOffice-Erweiterungen und -Vorlagen)

    P.I. aus S.

  • Ich hatte mehrere Probleme mit dem Computer, dank dem Online Computer Support sind diese Probleme beseitigt. Ich kann es allen wärmstens empfehlen. Nur schauen, die Maus bewegt sich alleine und am Schluss ist alles ok. Vergessen wir nicht die freundlichen und geduldigen Erklärungen des Supportmitarbeiters.

    (Anmerkung: Es handelte sich um verschiedene Einstellungen zu Sidebar, Hintergrundbild etc.)

    M.L. aus B.